Gaël Sanquer (NRJ): “Tenemos muchas razones para ser optimistas”

Director de Programación de NRJ Group Francia, las emisoras musicales más escuchadas del país 

“Los morning shows aportan la mitad de la audiencia” 

  • Francia y España son vecinos, y ambos son países de fuerte tradición radiofónica. En España, más de la mitad de la población escucha diariamente la radio. En Francia, nos sacan ventaja, la penetración es del 70 por ciento (en mayores de 14 años). Los franceses escuchan más música que radio hablada, y en su elección mayoritaria se sitúa, con ventaja, el Grupo NRJ
  • Solo la emisora que da nombre al grupo empresarial, hoy multimedia, aunque nació de la radio local, lidera el mercado y supera los 4.500.000 oyentes diarios
  • Queremos aprender de su experiencia y por eso invitamos a su director de Programación a esta entrevista exclusiva, que hemos tenido el privilegio de disfrutar

Hace 44 años, dos empresarios franceses amantes de la radio, Jean-Paul Baudecroux y Max Guazzini, este último presidente de un popular equipo de rugby de París, crearon el Grupo NRJ (Nouvelle Radio Jeune, ‘Nueva radio joven’) con la intención de atraer al mayor número de oyentes jóvenes franceses. Hoy NRJ supera los 11 millones de oyentes con sus cuatro productos: NRJ, Chérie FM, Nostalgie y Rire et Chansons. Solo NRJ casi llega a los 4.500.000 oyentes y es la radiofórmula musical más escuchada de Francia, presente también en otros dieciséis mercados del mundo, entre ellos Bélgica, Suiza, Alemania, Austria y en toda Escandinavia. Pero no se ha quedado solo en la radio. NRJ es hoy un grupo multimedia, con televisión, Internet, servicios telefónicos, eventos y espectáculos. Charlar con el director de programas de NRJ GROUP, Gäel Sanquer, constituye un privilegio y le agradecemos que haya aceptado la invitación de esta web.

Gäel Sanquer, director de Programación de NRJ Group (Fotografía NRJ G)
-NRJ es una de las estaciones francesas que más ha crecido en los últimos años, desde su creación en 1981, y está dirigida a un público joven. La primera pregunta es, ¿cuál es su público mayoritario?
"La radio tiene activos increíbles: es gratuita, es en directo, es local y está encarnada por presentadores y DJs con talento con los que los oyentes más jóvenes pueden identificarse. Por último, la radio sigue siendo el principal prescriptor de música para el público en general: para saber qué escuchar en las plataformas, primero debes ir a la radio"
-NRJ se dirige a un público "joven" en el sentido amplio. Nuestro público objetivo principal son los oyentes menores de 35 años y hoy somos la estación número 1 en menores de 60 años.

-En un momento en que se anuncia el fin de la radio musical, dado el cambio de hábitos de los jóvenes, que prefieren consumir bajo demanda en plataformas, ¿cuál es el secreto de NRJ para atraer a un público joven?

-Somos muy optimistas sobre el futuro de la radio. Casi el 90% de los menores de 25 años todavía escuchan la radio al menos una vez al mes. Es cierto que las plataformas bajo demanda pueden verse como competidores y no tienen las mismas restricciones legales que las estaciones de radio. Pero la radio tiene activos increíbles: es gratuita, es en directo, es local y está encarnada por presentadores y DJs con talento con los que incluso los oyentes más jóvenes pueden identificarse. Por último, la radio sigue siendo el principal prescriptor de música para el público en general: para saber qué escuchar en las plataformas, primero debes ir a la radio.

-Al igual que en España, ¿es fundamental el papel en las radiofórmulas de los programas matinales, o morning shows, en la radio musical francesa, y también en NRJ? ¿Qué porcentaje representan con respecto al total de la audiencia de NRJ?

-El programa matinal sigue siendo la principal apuesta para la radio musical. De los 4 millones de oyentes diarios, 2.7 millones sintonizan el morning show entre las 6 y las 10 de la mañana. La regla es simple y clara: este programa aporta la mitad de la audiencia, la estación de radio dedica la mitad de sus recursos a él y el Director de Programación dedica la mitad de su tiempo a trabajar en él. La clave para el futuro de nuestras estaciones de radio es encontrar y formar a los presentadores que presentarán los programas en general y, sobre todo, el morning show del prime time.
 

Logo de NRJ

Un porfolio de emisoras musicales que supera los 11 millones de oyentes diarios 

Llaman la atención los productos con que cuenta el grupo de radio de NRJ en Francia. Son cuatro, complementarios entre sí en su porfolio, que no dejan de ganar audiencia, sobre todo Nostalgie, que se ha convertido en todo un descubrimiento. NRJ equivaldría a nuestros 40 Principales, con algunos matices, más ‘juveniles’. Su público objetivo son los oyentes franceses menores de 35 años. Chérie FM (Querida FM) es una radiofórmula musical (adulto contemporáneo) enfocada específicamente a un público femenino, creada en 1987, que hoy cuenta con casi dos millones de oyentes. Nostalgie (Nostalgia) es uno de los descubrimientos recientes de la audiencia de radio musical en Francia. Ha despegado y se encuentra muy cerca de los 4 millones de oyentes diarios de NRJ. Nostalgie nació en 1983, se dedica a oldies y supera los 3.600.000 oyentes. Por último, Rire et Chansons (Ríe y canciones) es un formato desconocido en España, una emisora creada en 1989 dedicada a la música pop-rock combinada con sketches de humor enfocados a la radio. Su audiencia se mueve en torno al millón y medio de oyentes, según Médiamétrie, el medidor francés. 


-En España estamos dando los primeros pasos en DAB+ (aunque fuimos pioneros en 2000, junto con el Reino Unido, pero el proceso fracasó). En Francia, el regulador ARCOM ha apostado muy fuertemente por DAB+ y el despliegue está siendo espectacular. ¿Cuál es la experiencia de NRJ en DAB+?

-Hoy, DAB+ cubre más del 60% de la población francesa. Aporta una cobertura complementaria a FM, pero aún es un poco temprano para sacar conclusiones sobre DAB+. Podremos analizar los efectos de DAB+ cuando tengamos cifras de consumo, pero todavía no disponemos de ellas.

-NRJ también distribuye pódcasts de sus transmisiones de radio en directo. ¿Es obligatoria hoy la diversificación 'radio/podcast' para captar diferentes audiencias?

-El podcast, ya sea nativo o repeticiones, aporta una audiencia real y esencial, complementaria para nuestra estación de radio hoy. El pódcast del programa matinal de NRJ está entre los tres más consumidos en todo el país y el pódcast de nuestro programa de la tarde ya está en el top 15. Es crucial permitir que el público joven, acostumbrado a consumir medios bajo demanda, escuche sus programas de radio favoritos cuando quiera. También entre los pódcasts más consumidos en Francia están las repeticiones de nuestros boletines de noticias locales. Nuestras estaciones locales son muy a menudo una de las únicas fuentes de información en las regiones y esta oferta de repetición tiene un éxito real en ese sentido.

Alain Reyes lleva más de 16 años como el estratega tecnológico del Grupo NRJ (Fotografía LaLettre.pro)
-¿Qué opina de la presencia de video para captar a una generación de jóvenes mucho más visual?

-Tenemos proyectos en ese sentido, pero todavía estamos trabajando en el concepto. Hoy, la mayor parte de los videos de nuestro programa están disponibles en redes sociales, como "contenido snack".
"La experiencia internacional del Grupo NRJ nos ayuda a afinar. Tener marcas tan poderosas es una ventaja, pero, al final del día, estamos convencidos de que la radio es un medio de proximidad y nuestro enfoque siempre es mezclar lo mejor de nuestra tracción global en términos de programación, marketing, eventos, digital y conexión con artistas con la experiencia local de nuestras emisoras y socios en todo el mundo"
-El Grupo NRJ está activo en varios países, en Bélgica, Suiza, Alemania, Austria y en toda Escandinavia. ¿Cómo logran ser relevantes en cada mercado?

-Sí, nuestras marcas y formatos de radio están activos en dieciséis países y seguimos trabajando en expandir nuestra huella. NRJ/ENERGY es definitivamente nuestra marca insignia, pero NOSTALGIE está creciendo cada vez más a nivel internacional. Por supuesto, hay tantas realidades como mercados y siempre necesitamos adaptarnos a los gustos y hábitos de nuestra audiencia dondequiera que estemos. Al mismo tiempo, vemos que el desafío para las radios de seguir siendo relevantes para su audiencia es el mismo sin importar el país.

-Estar presentes en tantos mercados les confiere una visión más profunda y detallada de las tendencias de la industria?

-Sin duda. Nos ayuda a afinar nuevamente nuestra experiencia. Tener marcas tan poderosas es una ventaja, pero, al final del día, estamos convencidos de que la radio es un medio de proximidad y nuestro enfoque siempre es mezclar lo mejor de nuestra tracción global en términos de programación, marketing, eventos, digital y conexión con artistas con la experiencia local de nuestras emisoras y socios en todo el mundo.

-Finalmente, ¿hay esperanza y futuro para la radio musical y los jóvenes, según la experiencia de NRJ?

-¡Somos muy optimistas sobre nuestras emisoras musiales: el futuro es nuestro! Seguiremos buscando a los mejores presentadores para nuestros programas, encontrando las mejores canciones, los mejores artistas y diseñando los mejores eventos con ellos. Y tenemos una distribución increíble al combinar FM, DAB+ e IP. Con sus teléfonos, todos nuestros oyentes tienen una radio en su bolsillo. Sin mencionar que, a diferencia de generaciones anteriores, podemos usar el extraordinario altavoz que son las redes sociales. Definitivamente, tenemos muchas razones para ser optimistas.

Date una vuelta por las emisoras del Grupo NRJ:






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