Reino Unido: caen en picado las ventas de altavoces inteligentes
- La frustración está en el meollo del rechazo. Tras la furia incial, el smartspeaker ha perdido fuerza de ventas. No se renuevan, principalmente por la situación económica y aumenta el rechazo porque "Si no expresas bien tu solicitud, no te entienden, y la mitad de las veces no pueden hacer lo que tú quieres"
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| El smartspeaker no ha respondido a las expectativas, plantean en este reportaje (Fotografía Amazon) |
"Son geniales si quieres configurar un temporizador, averiguar el pronóstico del tiempo o escuchar la radio. Pero están muy lejos de ser un asistente de inteligencia artificial para todo uso"
Sin embargo, Baldock afirmó que, después de un aumento en las ventas durante las primeras etapas de la pandemia de Covid, la gente no se estaba actualizando. Ahora los consumidores tienen "más cuidado con su dinero", y optan por artículos de menor valor.
'No tan inteligente'
Los altavoces inteligentes se "vendían como pan caliente" hace unos años, pero ahora las ventas han vuelto a bajar, según Joseph Teasdale, jefe de tecnología de Enders Analysis. El usuario no tiende a reemplazarlos una vez que tienen uno, y "tal vez compre un segundo dispositivo para la cocina, pero no mucho más que eso".
Pero lo que es más importante, "los altavoces inteligentes simplemente no son tan inteligentes", agregó Teasdale. "Son geniales si quieres configurar un temporizador, averiguar el pronóstico del tiempo o escuchar la radio. Pero están muy lejos de ser un asistente de inteligencia artificial para todo uso", dijo. "Si no expresas bien tu solicitud, no te entienden, y la mitad de las veces no pueden hacer lo que tú quieres".
Agregó que las preocupaciones por la privacidad fueron parte de la razón por la que hubo una caída en las ventas de altavoces inteligentes. Nadie quiere "un micrófono conectado a Internet permanentemente encendido en sus hogares".
Amazon dijo que Currys era responsable de "una cantidad muy pequeña de nuestras ventas de dispositivos". "Más de ocho millones de personas en el Reino Unido usan Alexa todos los días y la cantidad de clientes del Reino Unido que interactúan con Alexa aumentó un 15% el año pasado", agregó el gigante minorista.
-Continúa
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