El impacto de los apagones de FM en la radio comercial de Noruega y Suiza
- Los responsables de varias emisoras comerciales noruegas y suizas debatieron en torno a las consecuencias del apagado de FM en sus países: Noruega desde la experiencia y Suiza desde sus planes de apagado
- Kenneth Andresen (P4) reconoce los problemas del apagón noruego. Hubo problemas, como el plazo de actualización de las radios de los coches. “Ese fue un gran desafío. La carga que tuvimos que poner sobre los oyentes fue demasiado alta, probablemente”
- En Suiza solo hay un 13 por ciento de oyentes de radio que escuchan la radio en dispositivos FM". "Estas son las personas que simplemente cambiarán de receptor cuando se apague"
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| De izquierda a derecha: el director ejecutivo de Digital Radio Norway, Ole Jørgen Torvmark, el noruego Kenneth Andresen, vicepresidente/jefe de radio de Viaplay Group (Grupo P4), y el suizo Nicola Bomio, jefe de radio de CH Media Entertainment (Fotografía WorldDAB) |
“Desde nuestra perspectiva, pasar de FM a DAB+ fue una decisión estratégica para salvaguardar nuestro negocio y salvaguardar la posición de la radio en Noruega durante muchos años. Al ser comerciales, necesitábamos contar con más postes, sobre todo en las áreas rurales donde no estábamos, y más oferta destinada especialmente a las audiencias más jóvenes” (Kenneth Andresen, P4)
En una sesión titulada "Noruega 5 años después y
Suiza 2024", el CEO de Digital Radio Norway, Ole Jørgen Torvmark,
preguntó al noruego Kenneth Andresen (VP/Jefe de Radio en Viaplay Group,
también conocido como P4 Group) y a la suiza Nicola Bomio (Jefe de Radio
en CH Media Entertainment) por la experiencia vivida en Noruega, y sus
resultados, y las previsiones con que trabaja Suiza de cara a su apagón de la
FM y el paso a la DAB+.
Un movimiento oportuno para Noruega
P4 Group acogió con beneplácito el cambio a DAB+ hace cinco
años debido al costo de la transmisión en FM en la accidentada topografía de
Noruega, ya que DAB+ utiliza menos energía y, por lo tanto, es más eficaz y barato. El
cambio de 2017 a DAB+ fue particularmente oportuno porque "estábamos en
un momento en el que tendríamos que haber realizado una gran inversión en la
red de FM para mantenerla en funcionamiento", dijo Andresen.
Al mismo tiempo, pasar a DAB+ le dio a P4 Group la
oportunidad de abrir nuevas emisoras, mientras mejoraba su alcance general en
áreas rurales desatendidas por FM; todos los movimientos mejoraron el atractivo
de esta emisora para los oyentes noruegos. “Desde nuestra
perspectiva, [pasar de FM a DAB+] fue una decisión estratégica para salvaguardar
nuestro negocio y salvaguardar la posición de la radio en Noruega durante
muchos años”, dijo Andresen. “Al ser comerciales, necesitábamos contar
con más postes, sobre todo en las áreas rurales donde no estábamos, y más
oferta destinada especialmente a las audiencias más jóvenes”
Un caso similar para Suiza
El caso del apagón de FM planeado en Suiza para 2024 es
respaldado por muchas razones, algunas similares a las que impulsaron a Noruega
a hacer este movimiento. Por ejemplo, las licencias de transmisión de
radio por FM del país expirarán a fines de 2024, dijo Bomio, por lo que pasar
de FM a DAB+ para esta fecha es “sentido común”. También es más
económico emitir solo en DAB+ que hacerlo en FM y DAB+ simultáneamente. “Así
que esa es la primera razón por la que queremos hacerlo”, dijo.
En Noruega, "probablemente también subestimamos el rechazo del público”. Fue “muy, muy fuerte… No podías leer un periódico en Noruega que estaba diciendo algo sobre la radio. Durante un par de años donde todo lo que se publicaba era negativo. Así que fue un proceso realmente difícil". Al principio, se perdieron oyentes, pero luego regresaron. “Así que no fueron los números como tales, sino el lado de las relaciones públicas lo que realmente nos impactó” (Kenneth Andresen, P4)
Impulsar las opciones de contenido y el alcance es otra
razón para que las emisoras suizas reemplacen FM con DAB+. Un ejemplo de
ello: una de las estaciones DAB+ de CH que reproduce música pop y oldies
(viejos éxitos) amplió recientemente su alcance desde el este de Suiza a todo
el país, con el correspondiente impulso en su audiencia. Este tipo de
expansión es posible en DAB+, debido a la disponibilidad de espacios para
estaciones que ofrece, dijo Bomio. "No había ninguna posibilidad
como jugador regional en Suiza de tener una nueva licencia en FM porque no
quedaba ninguna".
No es un camino fácil para Noruega
La decisión de Noruega de reemplazar FM con DAB+ en 2017 no
fue una experiencia libre de errores y problemas. Fue difícil para muchos
noruegos actualizar las radios de sus coches a tiempo. “Ese fue un gran
desafío”, dijo Andresen. “La carga que tuvimos que poner sobre los
oyentes fue demasiado alta, probablemente”.
“Probablemente también subestimamos el rechazo del
público”, agregó. Fue “muy, muy fuerte… No podías leer un periódico
en Noruega [que estaba] diciendo algo sobre la radio durante un par de años
donde todo era negativo. Así que fue un proceso realmente difícil”.
El apagón de FM también le costó algo de audiencia a las
emisoras noruegas, pero pronto se recuperaron a niveles pre-FM. “Así que no
fueron los números como tales, sino el lado de las relaciones públicas lo que
realmente nos impactó”, dijo Andresen.
Riesgos para Suiza
Nicola Bomio tiene algunas preocupaciones sobre el impacto
del apagón de FM en 2024 en la radio suiza, a pesar de que solo "el 13
por ciento de las personas que escuchan la radio en Suiza lo hacen solo en
dispositivos FM", dijo. Esto se debe a que "esas son las
personas que simplemente cambiarán [la radio] cuando se apague".
También existe la preocupación de que los oyentes suizos que viven en la frontera con Francia sintonicen las estaciones de FM de ese país cuando ocurra el cierre de FM de 2024 en Suiza. “La situación es un poco mejor en la parte de habla alemana [de Suiza] porque allí no hablamos el alemán correcto”, dijo Bomio. “Tenemos nuestro propio dialecto suizo, que es un poco diferente”.
No promocione DAB+, promueva la radio
Después de superar un apagón de FM, Andresen de Noruega
tiene un consejo para Suiza y otros países después de que hagan este
movimiento: dejen de hablar de DAB+ y empiecen a hablar de radio, punto. “En
mi opinión, es un error vender 'escucha P4 en DAB'”, explicó. El
mensaje promocional correcto, después de que la FM se haya apagado, es decir: "escucha
P4 en tu radio o en un dispositivo digital".
-Este
artículo en Radioworld.com
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