Spotify habilita función para que los usuarios califiquen los podcast
- La plataforma sueca busca favorecer la interacción con el usuario y también entre estos y los creadores de podcast
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| Spotify enriquece la experiencia del usuario favoreciendo la interacción |
La nueva función es una herramienta que también busca ser una ayuda para los creadores, pues estos podrán conocer cómo se ha desempeñado el podcast y usar la data como motivador para que los productores soliciten comentarios más específicos a través de la función ‘Preguntas y Respuestas’ que fue implementada hace algunos meses
El sistema de calificación será por estrellas y busca
mejorar la visibilidad de los podcast por su popularidad y el respaldo que
reciben de los usuarios, así mismo, crear una retroalimentación entre los
creadores y su público.
Después de escuchar un capítulo o programa los usuarios
tendrán la posibilidad de asignarle una calificación de 1 a 5 estrellas, la
cual se suma al promedio general que se muestra públicamente a través del
perfil del podcast en Spotify. Además, se podrá ver el número total de
valoraciones que este ha recibido, por lo que no solo se medirá el impacto,
sino también el alcance del mismo.
Con estas calificaciones se busca consolidar un filtro para
que los usuarios elijan nuevos podcast basados en la experiencia de otros
usuarios, lo que brinda la oportunidad de generar un primer acercamiento.
La nueva función de calificación por estrellas empezará a
estar disponible en todas las plataformas y en todos los países donde tiene su
servicio Spotify, además, esta nueva herramienta se complementa con los
‘Podcast Charts’, unas plantillas gráficas con más información sobre los
podcast y las recomendaciones personalizadas creadas por el algoritmo de la
plataforma, que en conjunto le brindan a los usuarios más posibilidades de
encontrar sus próximos contenidos.
Un paso hacia una mayor interacción de las audiencias
La nueva función es una herramienta que también busca ser
una ayuda para los creadores, pues estos podrán conocer cómo se ha desempeñado
el podcast y usar la data como motivador para que los productores soliciten
comentarios más específicos a través de la función ‘Preguntas y Respuestas’ la
cual fue implementada hace algunos meses, y funciona a modo de cuestionario con
respuestas de selección múltiple; sin embargo, también está disponible la
opción de colocar preguntas abiertas.
Los usuarios podrán ver las preguntas en la parte inferior
de la página del episodio y después de responder, los oyentes también tendrán
la posibilidad de ver cómo votó el resto de la audiencia.
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