Daniel Gavela (SER): "La radio vuelve a estar en el centro de las vidas de los oyentes"
https://www.gorkazumeta.com/2020/03/daniel-gavela-ser-la-radio-vuelve-estar.html?m=0
Un reportaje de Sergio J. Valera, redactor jefe de la Asociación de la Prensa de Madrid
La radio: información constante y compañía cercana, esenciales en tiempos de coronavirus
- "Tenemos la necesidad de que nuestros comunicadores ayuden a levantar la mirada y proyecten esperanza. Ayuden a vencer el miedo. Y más cuando quienes nos escuchan ven limitados sus movimientos o las actividades que habitualmente tejen su vida cotidiana” (Javier Visiers, Cope)
- Si esta situación no amaina pronto, “y no parece que vaya a suceder, se va a perder el trimestre más importante del año en facturación, por lo que está en peligro la estabilidad de las empresas y de los salarios y, otra vez, los puestos de trabajo de un sector que fue arrasado” ya por la anterior crisis, dice Gavela
Asociación de la Prensa de Madrid, Sergio J. Valera, redactor jefe, 26.03.2020. Extracto. Ante el confinamiento de los ciudadanos en sus casas por la pandemia del coronavirus, han adquirido aún mayor relevancia algunas de las habituales cualidades de la radio: flujo informativo constante e inmediato y facilidad para crear vínculos emocionales y afectivos con la audiencia, los cuales posibilitan que los oyentes se sientan acompañados y puedan evadirse por momentos de la actual situación.
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| La redacción de la SER casi vacía por el teletrabajo (Fotografía Julio Guerra Rubio/SER, en ApMadrid) |
Como afirma Daniel Gavela, director general de
la SER,
recogiendo el sentir general que los oyentes transmiten en llamadas y wasaps
dirigidos a los programas, “la radio vuelve a estar en el centro de sus
vidas, como sucedió en la noche de los transistores o en los días aciagos del
11-M. Creo que cuando todo haya pasado, la memoria sentimental de este tiempo
del coronavirus estará formada por las voces de Àngels, Pepa, Carlos,
Javier, Mara, Marina, Dani Garrido, Carreño…, como en otros tiempos lo
estuvo por la voz de José María García, Iñaki, Llamas, Gemma… También lo
estará por voz de Alsina, Carlos Herrera, Pepa Fernández y la de tantos
profesionales que sostienen las 24 horas de programación en cada emisora”.
“La radio es la piqueta que destruye el muro de aislamiento que se ha alzado sobre nosotros. Ya vivas solo o en compañía, somos una ciudad sitiada, y la radio acude al rescate, de día y de noche, para sacarnos a pasear más allá de la muralla” (Daniel Gavela, SER)
Según Javier Visiers, director de Programación
de COPE, cuando
“la vida de la gente está en peligro y los muertos y los afectados se
cuentan por miles”, “nuestra misión, la misión de los medios, se torna
en algo insustituible”. “Los medios tenemos una responsabilidad más
grande con la información que en circunstancias normales. Y esto se traduce,
por ejemplo, en potenciar más nuestro compromiso por dar a conocer la realidad
de cuanto sucede, no dejando espacio para los rumores y contribuyendo también a
difundir las directrices sanitarias para contener la pandemia”, añade.
La lucha radiofónica contra la soledad, desde la
credibilidad
“Todo el que hace radio tiene conciencia de ser pieza
fundamental en el engranaje para derrotar al coronavirus –estima Gavela–. Y
la radio tiene mucho poder de convicción, porque es de la familia”. En
muchos casos, desgraciadamente, no es posible tener cerca ahora a la auténtica
familia. Ello ha dado aún mayor relevancia a esa cercanía que consigue la
radio, la sintonía que logra con los oyentes gracias a su poder de interacción
entre los que hacen los programas y los que escuchan. Incluso, “el oyente no
es solo el que escucha, es también contenido, el que cuenta cosas interesantes,
a veces las más interesantes, el que emociona con sus historias”.
En palabras del director general de la SER,
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| Daniel Gavela, director general de la SER, en la presentación de la Temporada 18-19 (Fotografía Cadena SER.com) |
“Es fundamental que el oyente siga confiando en nosotros”,
complementa Visiers, recordando que la radio es el medio en el que más confían
los ciudadanos, según el último Eurobarómetro. Para mantener la credibilidad,
en la COPE dicen haber renovado “un compromiso con la sociedad, un
compromiso con la información de calidad, con el rigor y el buen análisis.
También con la necesidad de que nuestros comunicadores ayuden a levantar la
mirada y proyecten esperanza. Ayuden a vencer el miedo. Y más cuando quienes
nos escuchan ven limitados sus movimientos o las actividades que habitualmente tejen
su vida cotidiana”.
El servicio que los medios públicos deben ofrecer a la
ciudadanía cobra aún más importancia en circunstancias tan adversas como las
actuales. Desde Radio
Nacional de España (RNE) aseguran a Apmadrid.es que “hemos
puesto todo nuestro esfuerzo en mantenernos en contacto con la audiencia desde
varios aspectos, reforzando nuestra programación informativa y divulgativa”.
En Onda Madrid tienen muy presente que llevan a
cabo “una importante labor de acompañamiento de todas las personas que están
confinadas en sus casas”, según su director, Ángel
Rubio. "Los informativos de Onda Madrid trabajan con la idea de
vencer al coronavirus; por ello, pretenden aportar principalmente datos
positivos –como, por ejemplo, las altas hospitalarias–, y no solo datos
negativos"
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| Javier Visiers en su despacho (Fotografía Cadena Cope) |
Descenso de la inversión publicitaria
Pese a todas las cualidades citadas de la radio, esenciales
para los ciudadanos, se da la paradoja de que casi instantáneamente, con la
confirmación de la pandemia, se ha registrado un pronunciado descenso de la
inversión publicitaria. “La caída de la publicidad está siendo brutal”,
califica Gavela. Si durante la gran crisis del sector periodístico que comenzó
en 2008 la radio perdió el 44% de la inversión publicitaria, “las caídas de
estas dos primeras semanas [de confinamiento] no tienen precedentes y apuntan
a pérdidas de facturación cercanas al 80%”.
El director general de la SER considera que si esta
situación no amaina pronto, “y no parece que vaya a suceder, se va a perder el
trimestre más importante del año en facturación, por lo que está en
peligro la estabilidad de las empresas y de los salarios y, otra vez, los
puestos de trabajo de un sector que fue arrasado” ya por la anterior
crisis.
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Hay que conseguir sponsores de utilidad actual, que aquello que anuncien tenga salida dadas las condiciones de confinamiento, que, como he comentado en otro post, anuncien no solo buscando el gancho sino informando de lo que su producto aporta en esta nueva situación para todos, no hacen falta muchos adornos en esa publicidad, no sé... "la cadena de alimentación tal facilita unas medidas de higiene a la entrada de sus establecimientos" o "llevamos su compra a domicilio si usted tal y tal...", algo que no solo anuncie un producto sino que aporte una información que capte la atención del consumidor en un escenario que es nuevo y sobre el que necesitamos información de productos más que la simple publicidad que nos dé el nombre de los mismos. Creo que en estos tiempos - por no parecer de corta duración - esto se hace necesario.
ResponderEliminarLa radio no puede "cerrar".
PODI-.