Podcasts y el siguiente nivel de influencia
https://www.gorkazumeta.com/2019/04/podcasts-y-el-siguiente-nivel-de.html?m=0
Una reflexión publicada en Spotify for Brands
Los podcasts representan la posibilidad de llegar "a una comunidad específica de fans de manera más auténtica"
Los podcasts representan la posibilidad de llegar "a una comunidad específica de fans de manera más auténtica"
- El artículo de Spotify indaga en la naturaleza de la comunicación, de tú a tú, que establece el podcast
Hay un podcast para cada persona.
Desde los más fieles a la saga de Harry Potter hasta los aficionados a la música de los videojuegos: tengas la afición o la
curiosidad que tengas, ahí fuera existe un podcast a tu medida. "Piensa en cualquier tema que te interese y
ahí estará su respectivo podcast", afirma Will Higham, futurista y
autor de ‘The Next Big Thing’. “Y
si no hay ninguno, siempre puedes crear uno tú mismo”.
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| La voz y una buena historia, resultado de esta conjunción: comunicación eficaz |
Aquellos que han seguido el
consejo de Higham se han convertido en influencers
clave en la era del streaming. Los
presentadores y creadores de podcasts han generado una base de fans leales y
han estrechado lazos con ellos. Explicamos el significado de este nivel de
influencia para las marcas y el motivo por el que representa una oportunidad
única de conectar con usuarios cada vez más comprometidos en un ambiente muy
personal.
Los podcasts reflejan las
pasiones
Independientemente del tema, la
gente está empezando a escuchar podcasts para descubrir sus auténticas pasiones
y encontrar su comunidad. “Los podcasts
se basan en un público especializado”, explica Kathleen Moroney, directora
general de contenido de la productora Red Apple Creative. “Por ese motivo, generan un nivel muy alto de
fidelidad”.
“El 52% de los usuarios de podcasts confía más en la publicidad, si el presentador respalda la marca”
Gracias a la accesibilidad del
formato de audio en streaming, los
usuarios de podcasts tienen la posibilidad de profundizar en ciertos temas
mejor que si lo hicieran en medios tradicionales. Los futuros emprendedores
pueden escuchar las historias originales de los mejores empresarios en ‘How I Built This’ mientras hacen ejercicio. Los
obsesionados con el crimen perfecto tienen la posibilidad de escuchar historias
de intriga en ‘My Favorite Murder’ mientras van en el autobús.
Los analistas políticos pueden seguir ‘The Weeds’ y escuchar largas conversaciones sobre
política mientras hacen cualquier otra actividad.
Y, con más frecuencia de lo que
parece, el presentador del podcast es el gancho que mantiene atentos a los
fans. Si la gente conecta con el presentador, con quien comparten sus intereses
particulares, continúan escuchando. Cole
Cuchna, presentador del famoso podcast ‘Dissect’,
lo experimentó en primera persona cuando creó su programa, antes de convertirse
en una serie original de Spotify. En ‘Dissect’, Cuchna analiza álbumes clásicos de todo tipo,
desde Kendrick Lamar y Kanye West hasta Lauryn Hill y Frank Ocean,
canción a canción durante episodios dedicados a cada uno de ellos. (‘Pretty sweet’).
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| La confianza, pieza esencial en el éxito de los podcasts |
“Desde el principio, quedó claro que la gente seguía el programa porque
me seguía a mí”, dice Cuchna. “Yo soy
el programa, me guste o no. Lo descubrí a través de las redes sociales y los
emails. La gente se ponía en contacto conmigo y compartía asuntos muy
personales sobre sí mismos”.
“Al principio era confuso. Me preguntaba: '¿por qué se sienten cómodos
hablando conmigo como si me conocieran?’”. Luego se dio cuenta: “Igual es porque han tenido mi voz dentro de
sus oídos durante trece horas".
Los presentadores son los influencers
más auténticos
A medida que los usuarios dedican
más tiempo a escuchar sus programas favoritos, acaban conociendo a los
presentadores y empiezan a sentir una conexión personal con ellos.
"Confías en el presentador porque conoces sus intereses y creencias. Pondría a los presentadores en el mismo nivel de confianza que mis amigos" (Carolina, 36 años, Brasil)
Es una realidad que aplica a
todos los géneros. Los programas de comedia como ‘La Resistencia’ de David Broncano, ‘Las
Culturistas’ y ‘My Dad Wrote A Porno’ crean un humor que solo
entienden los fans. Los presentadores de programas de cultura como ‘The Watch’ y ‘Still Processing’ tienen puntos de vista muy
definidos y los seguidores confían en ellos. Y los programas de deportes o
e-sports como ‘W
Podcast’ y ‘Sports? with Katie Nolan’ suelen contar con
invitados recurrentes y secciones que les encantan a los fans.
"Hay una conexión muy especial entre el presentador y el usuario
de podcasts", afirma Cuchna. “Si
es un podcast conversacional, es especial porque es como si estuvieras en la
misma sala. Si es un programa guionizado como el mío, sigue siendo especial
porque escribo el guion como si estuviera hablando con alguien en persona".
La intimidad genera confianza
Hoy en día, en la burbuja de
escepticismo generalizado sobre la autenticidad de los influencers, los
presentadores de podcasts son un soplo de aire fresco. El carácter íntimo de su
conexión con el oyente genera confianza, ya que los fans respetan sus opiniones
y aprecian sus recomendaciones. Esto representa una oportunidad para los
profesionales del marketing de llegar a una comunidad específica de fans de
manera más auténtica.
