El nombre de las cosas: ¿Audio o Radio online?
https://www.gorkazumeta.com/2016/03/el-nombre-de-las-cosas-audio-o-radio.html?m=0
Por Raúl Domingo de Blas, Knowmedia
"En el fondo subyace una batalla entre la industria radiofónica y los nuevos operadores online"
- "Las grandes transformaciones comienzan por pequeños movimientos"
- "Se persigue una referencia más amplia, un territorio más abierto, que a largo plazo permita una mayor integración de todos los fenómenos o modelos de expresión basados en audio"
- "No parece que podamos considerar el Audio como una industria, como sí sucede con la Industria de la Radio"
- "Al hablar de Audio no hay relación directa y espontánea con la Radio"
- "¿Son las plataformas de contenido como Spotify o Pandora Radio?"
- "Lo que sí parece claro es que compiten con la Radio, especialmente en lo que refiere al tiempo de consumo del usuario"
- "Según diversos estudios la radio es el dispositivo opcional más valorado por los usuarios a la hora de decidir la compra del coche"
Innovación Audivisual.com 20.03.2016. A finales del pasado año la IAB decidió el cambio en la
denominación de la que hasta ese momento fue Comisión de Radio Online para
adoptar su nueva identificación de Comisión de Audio Online, un cambio no
ausente de cierta polémica.
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| La radio sigue siendo atractiva y muy valorada (Fotografía Pixabay) |
Esto que parece un cambio menor, un simple baile de términos, que forma parte de la gestión interna de una organización, sobre el que poco tenemos que decir, podría no serlo tanto, pues declara la forma de concebir una actividad, la de Radio o Audio On line, y por tanto puede resultar de gran trascendencia en el mundo digital. A veces las grandes transformaciones comienzan por pequeños movimientos, aunque en este caso no tan pequeño, al menos desde un punto de vista simbólico. Decía un gran profesional con quien tuve la suerte de trabajar al inicio de mi carrera, que la política de los gestos es la antesala de la política de los hechos. En este caso puede que se trate de algo más que de gestos y el tiempo, como gran equilibrador, mostrará cómo se concretan los hechos.
Se trata de denominaciones con campos semánticos próximos, casi podrían llegar a ser sinónimos, si bien encierran simbologías diferentes. Parece que se persigue una referencia más amplia, un territorio más abierto, que a largo plazo permita una mayor integración de todos los fenómenos o modelos de expresión basados en audio, al igual que sucede con el video como referencia genérica en el ámbito del negocio “visual”.
En mi opinión subyace de fondo una batalla por la
integración de ofertas y contenidos, entre los operadores de la industria
radiofónica y los nuevos servicios basados en el audio, sobre los que se
muestran como espacios de referencia en el mercado que permitan una mayor
potencialidad de negocio, al tiempo que se muestra una respuesta en cierto modo
defensiva sobre el negocio actual.
Resulta obligado por tanto preguntarse en primer lugar a qué denominamos Audio y a que llamamos Radio. Para no extenderme mucho con esto diré, en referencia siempre al mundo digital, en el término Audio se pretende integrar a todo tipo de contenido basado en el Audio.
El término Radio, como sabemos posee un ámbito de significación amplio, pues al tiempo que hacer referencia al hecho de emisión, sirve para denominar el dispositivo o equipo de recepción, y fundamentalmente nos remite al fenómeno de la comunicación que llamamos “La Radio”.
A continuación dos definiciones:
Resulta obligado por tanto preguntarse en primer lugar a qué denominamos Audio y a que llamamos Radio. Para no extenderme mucho con esto diré, en referencia siempre al mundo digital, en el término Audio se pretende integrar a todo tipo de contenido basado en el Audio.
El término Radio, como sabemos posee un ámbito de significación amplio, pues al tiempo que hacer referencia al hecho de emisión, sirve para denominar el dispositivo o equipo de recepción, y fundamentalmente nos remite al fenómeno de la comunicación que llamamos “La Radio”.
A continuación dos definiciones:
Radio: Refiero a la descripción de Isaac Moreno que me parece muy completa y apropiada al caso. “La Radio es (radiodifusión) según la UIT el servicio de radiocomunicaciones cuyas emisiones van dirigidas al público en general o a una parte del mismo. Reúne los atributos de onmipresencia, movilidad, gratuidad, e interactividad. El Medio más confiable según Eurobarometro Otoño 2014”.
Audio: Según la RAE. Técnica relacionada con la reproducción, grabación y transmisión del sonido. Parte de la señal de televisión que corresponde al sonido.
En mi anterior artículo en Innovación Audiovisual hice un defensa encendida de la Radio, donde describí lo que para mí son algunas de las principales singularidades sobre las que se apoya este Medio, modelo de integración de experiencias que llamamos Radio.
Como recientemente recordaba en un artículo el colega Mark Ramsey, el término Audio es una característica, entre otras, que tiene la Radio. Por el momento no parece que podamos considerar el Audio como una industria, como sí sucede con la Industria de la Radio, obviamente con más de 90 años de historia, como actividad de negocio e industrial.
Si el Audio como característica será capaz de integrar a la Radio, o la Radio
como Industria de contenidos, como hecho comunicacional, se convertirá en la
referencia con todos los procesos de Audio bajo su paraguas, es algo que el
tiempo y el mercado decidirán. Si bien los impulsos y esfuerzos en un sentido o
en otro de los diferentes operadores en esta actividad resultan de gran
influencia. ¿Y qué hacemos con el podcast? ¿Es Radio? ¿todos los podcast se
pueden considerar Radio? ¿Es Audio? ¿resulta más o menos atractivo por ello?
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| La radio no puede faltar en el coche, ¡o el audio! (Fotografía Pixabay) |
Por el momento puedo compartir nuestra experiencia, en una
reciente investigación realizada por Know Media acerca de la capacidad
asociativa de uno y otro término. En el caso del Audio tan solo un 8% de las
respuestas hacían referencia a la radio, mientras que la mayor parte de
atribuciones tenían que ver con elementos como: Canciones, whatsapp, hablar,
teléfono, Spotify, Youtube (aunque parezca sorprendente), reproducir, podcast…
En cambio en el caso de la Radio estas respuestas se dirigían hacia la música,
emisoras, información, locutor, debate, coche, desayuno, opiniones, viajes, los
momentos, las experiencias.
Según hemos visto al hablar de Audio no hay relación directa y espontánea con
la Radio, es necesario explicar el concepto para acercar la atribución al
fenómeno de forma correcta.
En el caso del Audio aparecen referencias utilitaristas, y en el de la Radio
experienciales. La Radio como concepto asentado, parece mostrar por el momento
un mayor poder de representación, combinando el campo racional con el
emocional, integrando los componentes estructurales de la oferta.
Desde luego es pronto para valorar la potencialidad e
idoneidad de una u otra expresión al asunto que nos ocupa. Por el momento esta
nueva Comisión de IAB ha presentado los resultados del Primer Estudio sobre
medición de consumo de Audio Online en España que también incluye
datos sobre la escucha de Radio a través de internet, junto a otros modelos de
consumo para contenidos de Audio. Al realizar este estudio ha sido necesario
explicar a los entrevistados la pregunta genérica sobre a qué se ha denominado
Audio. Esto no resulta necesario en el caso de mediciones electrónicas.
Por parte de las nuevas operaciones Online de Audio,
plataformas de streaming, de contenido especialmente musical, como es el caso
de Spotify, Pandora, etc. existe interés por englobar su actividad en el ámbito
de la Radio. Por ejemplo recientemente encontré como Pandora define su
actividad como “La compañía que produce por internet emisoras de Radio
customizadas”. Por su parte Spotify en un reciente estudio, presentó resultados
de audiencia en todos los mercados europeos comparando los datos que para
Spotify arrojaba este estudio con las emisoras de Radio musical existentes en
cada mercado. Las plataformas de música por streaming están orientado su
estrategia de negocio para acceder y competir por la inversión publicitaria en
el mercado de la radio musical. Por su parte las emisoras de radio ofrecen la
natural resistencia a estos nuevos competidores, se niegan a reconocer a
Spotify, Pandora, Dezeer y otras plataformas como Radio, si bien entre sus
ofertas incluyen a la Radio.
Otra cosa es la explotación que desde el punto de vista de
la publicidad o la comunicación se puede hacer de unos y otros servicios,
adecuando los mensajes en cada caso. Parece que las plataformas digitales se
pueden equivocar en pensar que integrando cuñas o mensajes a la forma
tradicional en su actual oferta de programación, pueden ofrecer una alternativa
interesante a los anunciantes y a los oyentes.
Por su parte la Radio perdería la oportunidad si no es capaz
de aprovechar sus factores diferenciales en relación a estos nuevos
competidores y explotar toda la potencia, la capacidad diferencial que como
generador de contenidos y experiencias tiene este medio.
Entender el contexto de comunicación es trascendental para unos y para otros. Conocer a los usuarios, oyentes, consumidores es imprescindible. Para esto no se trata solo de trabajar con la multiplicidad de datos y características que el mundo digital ofrece, a veces cuanta más información dispones más correlaciones espúreas vas a encontrar, el reto es conocer, descubrir que hay detrás. La mayor parte de las decisiones que tomamos, comportamientos que adoptamos, están originados en motivos no conscientes. La analítica es una herramienta excepcional, en según qué ámbitos y procesos predictivos, por lo que conviene ser cuidadoso con el Big data o la explotación masiva de datos en la radio o el audio.
Entender el contexto de comunicación es trascendental para unos y para otros. Conocer a los usuarios, oyentes, consumidores es imprescindible. Para esto no se trata solo de trabajar con la multiplicidad de datos y características que el mundo digital ofrece, a veces cuanta más información dispones más correlaciones espúreas vas a encontrar, el reto es conocer, descubrir que hay detrás. La mayor parte de las decisiones que tomamos, comportamientos que adoptamos, están originados en motivos no conscientes. La analítica es una herramienta excepcional, en según qué ámbitos y procesos predictivos, por lo que conviene ser cuidadoso con el Big data o la explotación masiva de datos en la radio o el audio.
¿Son las plataformas de contenido como Spotify o Pandora
Radio? ¿Podemos considerar que hacen Radio? Cuando preguntamos a los usuarios
por el momento ellos no lo ven así, en sus referencias a la Radio no incluyen
estos servicios, que consideran en otro territorio de ofertas, en muchos casos
más atractivo que la propia Radio.
Lo que sí parece claro es que compiten con la Radio, especialmente en lo que refiere al tiempo de consumo del usuario. Si bien por el tiempo y atención del ciudadano hoy compiten hasta los supermercados y es la gran batalla ahí fuera.
Como decía al comienzo, esto que en principio puede parecer un simple cambio denominativo puede marcar a largo plazo el devenir de esta actividad y también de la industria de la radio. Para la Radio, el nombre que se adopte, el nombre de las cosas, tendrá una importancia creciente con el internet de las cosas, pues los contenidos serán muy relevantes en las opciones que presente este nuevo Internet de los electrodomésticos, en un contexto en el que será circunstancial por donde se reciben estos contenidos.
“El nombre de las cosas” sean objetos, marcas o ilusiones, crea la forma en que percibimos, ayuda a definir los campos asociativos, de connotación y a la postre de vínculo que establecemos con las mismas. Por tanto no parece este un asunto menor.
Afectará entre otros ámbitos a la forma en que el usuario defina su experiencia a través de los nuevos modelos de coches conectados, otro de los grandes retos a los que se enfrenta la radio en el futuro. Según diversos estudios la radio es el dispositivo opcional más valorado por los usuarios a la hora de decidir la compra del coche, entre un 60 y un 84% según el país, dejaría de comprar una determinada marca de coche por no disponer de equipo de radio. En la nueva realidad que presentan los coches conectados la radio pierde su actual posición de poder en este dispositivo.
Lo que sí parece claro es que compiten con la Radio, especialmente en lo que refiere al tiempo de consumo del usuario. Si bien por el tiempo y atención del ciudadano hoy compiten hasta los supermercados y es la gran batalla ahí fuera.
Como decía al comienzo, esto que en principio puede parecer un simple cambio denominativo puede marcar a largo plazo el devenir de esta actividad y también de la industria de la radio. Para la Radio, el nombre que se adopte, el nombre de las cosas, tendrá una importancia creciente con el internet de las cosas, pues los contenidos serán muy relevantes en las opciones que presente este nuevo Internet de los electrodomésticos, en un contexto en el que será circunstancial por donde se reciben estos contenidos.
“El nombre de las cosas” sean objetos, marcas o ilusiones, crea la forma en que percibimos, ayuda a definir los campos asociativos, de connotación y a la postre de vínculo que establecemos con las mismas. Por tanto no parece este un asunto menor.
Afectará entre otros ámbitos a la forma en que el usuario defina su experiencia a través de los nuevos modelos de coches conectados, otro de los grandes retos a los que se enfrenta la radio en el futuro. Según diversos estudios la radio es el dispositivo opcional más valorado por los usuarios a la hora de decidir la compra del coche, entre un 60 y un 84% según el país, dejaría de comprar una determinada marca de coche por no disponer de equipo de radio. En la nueva realidad que presentan los coches conectados la radio pierde su actual posición de poder en este dispositivo.
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| Nuevas aportaciones a la medición online |
¿Podría ser este el comienzo hacia el rápido final que Seth
Godin, tras el cataclismo de la prensa, vaticinó para la radio hace 2 años?
Si como parece por el momento Audio y Radio apelan a segmentos de negocio que
se quieren diferenciar, será importante para las empresas responder a la
siguiente pregunta: ¿Y tú, a qué negocio te dedicas?
Al final serán los usuarios los que determinen la
relevancia, con qué se identifican en mayor medida y por tanto decidan adoptar
una u otra, o incluso una tercera que está por aparecer.
Esta semana Nielsen ha presentado el lanzamiento de su
primer estudio sobre “Audio Online”, que pondrá en marcha en el próximo mes de
Abril en los 48 principales mercados de USA para medir la audiencia online, a
través de todos los dispositivos, App, Móvil, portátil, etc. de las emisoras de
Radio AM/FM que operan en estos mercados. Este estudio está basado en su
muestra de PPM y puede sentar las bases para la posterior medición de consumos
de audio en diferido, y también de otros servicios y operaciones como Pandora,
si bien por el momento la radio no lineal no aparece como una actividad que merezca
ser medida para Nielsen.
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| Raúl Domingo se refiere a los RadioDays celebrados hace unos días |
Con ocasión de la edición Radiodays en París esta semana,
los pasado 14 y 15 de Marzo, asistí a la presentación de un nuevo sistema de
medición integral por parte de la empresa francesa Mediametrie que pretender
recoger bajo el mismo medidor electrónico el consumo de Radio y de Televisión y
al parecer también tiene previsto integrar otros consumos online. Por el
momento han realizado los primeros ensayos piloto y está en proceso de
completar su desarrollo con la aspiración de incorporar todos los consumos
relevantes a través de señal inaudible y que por tanto requiere de la
colaboración de los emisores o gestores de contenido.
El debate sobre si Audio o Radio, o a la inversa, por el
momento no ha traspasado a los contenidos de Radiodays el gran evento de
referencia de la industria de la radio Europea y casi mundial ya que congrega
asistentes de 70 países, de forma natural en las ponencias se utiliza una u
otra referencia, si bien al tratarse de un Congreso de Radio, el término dominante
es la Radio y sobre su potencialidad, su condición como medio universal, su
gran transformación e integración tecnológica y su nueva realidad
multiplaforma, hemos debatido intensamente.
La Radio, de forma sistemática, está dejando de ser como la
hemos conocido, la Radio es cada vez más un nuevo medio.
Simplemente, por definición, si el audio no se radia mediante ondas electromagnéticas, no es radio. Si es por cable, será audio por cable y si es por internet, será audio por internet o audio en línea.
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