La radio online en "Navegantes en la Red" (AIMC): Hay que mejorar

AIMC presenta los resultados de encuesta 'Navegantes en la Red', el mayor estudio sobre el uso de Internet en nuestro país 

Hay que seguir trabajando por mejorar los datos 

• Se mantiene en valores similares la escucha de radio de carácter más cotidiano 
• Alrededor del 40% de los encuestados que acceden a Internet por móvil o tablet utiliza alguna aplicación de radio
• Un tercio de los usuarios de apps para radio realizan un uso muy cotidiano de dichas aplicaciones
• Ha descendido en casi tres puntos el uso de App. para escuchar la radio 

La Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC) ha presentado esta semana su estudio ‘Navegantes en la Red”, una encuesta realizada entre 14.800 personas, frente a las 10.000 de la primera encuesta fechada en 1996. El sondeo se ha llevado a cabo entre los internautas más activos que han respondido de forma voluntaria a la encuesta a través de casi 200 sitios webs, entre los que se incluyen los más visitados del país. Además de desvelar los hábitos y opiniones sobre Internet en España, este análisis anticipa tradicionalmente numerosas tendencias que se producen en el entorno online.

La información del comportamiento de los internautas es imprescindible para conquistar nuevos territorios

¿Qué datos se aportan relativos al consumo de radio en la red? Dentro de la pregunta “durante los últimos 30 días ¿cuáles de las siguientes actividades ha realizado a través de Internet?”, la escucha de radio no sale muy bien parada. Hay otras muchas prioridades antes que ella. La ‘lectura de noticias de actualidad”, ocupa el primer puesto en interés, con un 85,5% de los encuestados, seguida de la ‘visualización de videos’ (tipo Youtube), con el 83,4% y la ‘consulta de mapas/callejeros’, con un 73,4%.

En el puesto número quinto, figura la ‘escucha de música online (sin descargar)’, lo que equivaldría a la utilización de servicios como Spotify. En este sentido, los usuarios suponen un 58,7%. Hay que llegar al puesto decimosexto para encontrar ‘oír cadena de radio en su web o App’, con un 29,9% de los internautas.

No nos llevemos a engaño, la radio no es una de las opciones más consumidas a través de los dispositivos móviles

¿Y cómo queda el consumo de podcast? Mucho más abajo. En el puesto vigésimo noveno figura la ocupación ‘descarga programa radio para oír después’, con un modesto 16,0%.

Otros datos de interés que refleja la encuesta: la escucha de radio (no a través de TDT) ocupa el cuarto lugar en la utilización del televisor (SmartTV), aunque con casi testimonial 9%, frente a la visualización de contenidos audiovisuales, en primer lugar, apoyado por un 82,5% de los encuestados.

Dónde se sitúa la escucha de radio en la siguiente pregunta de ‘Navegantes en la Red’: durante los últimos 30 días ¿Cuáles de las siguientes actividades ha realizado en Internet a través del teléfono móvil? Nos encontramos la escucha de radio en el puesto décimo de trece actividades diferentes. No muy bien parado. Sólo reconocen hacerlo 3.433 encuestados de los 14.800 que han participado en esta encuesta de la AIMC; o sea, un 24.5%. En los tres primeros lugares se encuentran la consulta del correo electrónico (85,3%) y la mensajería instantánea (82,8%) y navegar por internet (77,8%), datos que no creo sorprendan a nadie a estas alturas. Si cambiamos el dispositivo y preguntamos por la escucha de radio en la Tablet, el porcentaje baja al 12,3%, y por prioridades se sitúa muy al final de las preferencias de los internautas.

Esto debe hacernos reflexionar...

Un dato de interés que debe también mover a la reflexión a las grandes cadenas y a las pequeñas emisoras que busquen aumentar su audiencia en la red. Cuando accede a Internet por el teléfono móvil, ¿en qué proporción lo hace a través de aplicaciones/apps? Siempre, o casi siempre, 23,1%; la mayoría de las veces, 37,3% y aproximadamente la mitad de las veces, 19,1%. Claramente mayoritario el empleo de las App. para acceder a determinados contenidos en la red utilizando el Smartphone. Eso sí, el consumo de las App. son mayoritariamente gratuitas (82,9%), frente a las de pago (20,4%).

Aumenta el número de internautas favorables al pago por acceder a contenidos protegidos por copyright

Un 33,2% considera que se debe pagar por acceder a contenidos protegidos por copyright en Internet, cifra que en 2012 representaba al 21,1%. Por primera vez se sitúan por encima de la opinión contraria, respaldada por un 31,6% (45,8% cuatro años antes). El 35% no se muestra ni a favor ni en contra. Opciones como Spotify Premium (de pago) entrarían de lleno en esta nueva actitud manifestada por los encuestados.

Qué responden los internautas a esta pregunta: ¿Utiliza alguna aplicación en su móvil o tablet relacionada con la radio? El 59,8% responde abiertamente que no, que no tiene ningún interés en disponer de ninguna App para la escucha específica de radio en su móvil o Tablet. Sólo el 21,3% reconoce que utiliza las App de una cadena de radio que permite oír sus emisiones; y un 15,9% que utiliza una que permite oír muchas emisoras de radio diferentes (TuneIn,…). No son buenos datos, en cualquier caso.

De entre los que cuentan con App. para escuchar la radio en sus Smartphones, ¿con qué frecuencia usan estas aplicaciones relacionadas con la radio? Varias veces al día, 12,7%; todos, o casi todos los días, 19,8%; varias veces a la semana, 27,3%; varias veces al mes, 21,6 y con menor frecuencia, 18,4%. Por último, hay un pequeño porcentaje que la tiene descargada, pero no la utiliza.

La radio tiene que estar ahí, presente, y muy activa

Comprobemos ahora la condición multitarea de la radio, también en el entorno online. ¿Suele utilizar Internet… mientras escucha la radio? Un 31,5% confiesa que “sí, frecuentemente” y un 27,9% que “sí, ocasionalmente”. De los encuestados, los que dicen que no la escuchan representan el 38,4%.

Pregunta crítica para la radio, y lo que representa este medio para los internautas que han respondido a la encuesta de la AIMC ‘Navegante en la Red’: en su caso, ¿hasta qué punto le sería de difícil tener que vivir sin Radio?

NADA DIFÍCIL	POCO DIFÍCIL	ALGO DIFÍCIL	BASTANTE DIFÍCIL	MUY DIFÍCIL
27,8%	21,8%	24,6%	15,1%	10,3%

Fuente: “Navegantes en la red” 2016 (AIMC)

No son buenas impresiones las que transmite ‘Navegantes en la Red’ respecto del papel de la radio y de su consumo a través de internet. A casi la mitad de los encuestados (49,6%) no le costaría nada vivir sin radio en internet; es decir, el medio no les atrae lo suficiente. Por el contrario, una cuarta parte, sigue manteniéndose fiel al medio (25,4%), si exceptuamos otra cuarta parte, que se acerca a la radio muy de vez en cuando (24,6%).

Antes de terminar, hay un dato que me llama la atención, frente a las ediciones de ‘Navegantes en la Red’ de años anteriores, y es que, en esta ocasión, las encuestas válidas han sido menores que las de otros años. Veamos este cuadro:

2007	2008	2009	2010	2011	2012	2013	2014	2015	2016
41.667	40.446	36.000	39.709	34.656	33.254	23.811	20.960	17.928	14.822

Fuente: “Navegantes en la red” 2016 (AIMC)

La cifra de encuestas válidas ha descendido sustancialmente en los últimos seis-siete años. De hecho, frente a la representatividad de los 41.667 encuestados en 2007, hemos pasado, diez años después, a tan solo 14.822. Así, y en mi modesta opinión, el valor de la encuesta se reduce frente a años anteriores. Podríamos pensar que los que han respondido son los más activos en internet, y más habituados a su uso cotidiano. La encuesta, por fin, se ha cumplimentado, en su mayoría (69,1%) a través de un ordenador de sobremesa, o portátil y, en menor proporción, a través del móvil (24,5%).

No son los mejores datos para la radio que podríamos esperar, aunque tampoco son malos. De hecho, ha descendido en casi tres puntos el uso de App. para escuchar la radio descargadas en móviles y Tablets. Frente al pensamiento que podríamos tener de que las App crecen, nos hemos dado de bruces con que se ha producido un frenazo, e incluso una involución en sus descargas.

Un cuadro resumen de algunos de los datos de 'Navegantes en la red' relativos a la radio

No nos llevemos a engaño, la radio no es una de las opciones más consumidas a través de los dispositivos móviles, el Smartphone o las tablets. De hecho, en estas últimas es claramente minoritario, como lo es también el consumo de podcast para escuchar programas de radio en ‘diferido’.

La radio online avanza, pero no al ritmo que creíamos, si nos atenemos a estos datos que, como subrayaba al final, se ven comprometidos por el número de encuestas válidas logradas, sensiblemente inferiores a las de años anteriores. El número llegó a estar en torno a los 50.000 participantes.

Me gustaría creer en que el margen de error ha crecido con menos encuestas, pero los datos, hoy por hoy, de que disponemos surgen de la tabulación de estas 14.822 encuestas. Es lo que hay, nos guste o no. Hay que seguir trabajando por mejorar los datos de la radio.

Otros ítems de la encuesta ‘Navegantes en la Red’

El internauta español está constantemente conectado y cada vez es más dependiente del móvil. El 94,6% de los encuestados se conecta a Internet a través del móvil. A un 76,4% le resultaría “difícil” o “muy difícil” tener que vivir sin Internet y un 45% considera que “no podría vivir sin Internet en el móvil”. Consultar el correo electrónico (85,3% en los últimos 30 días) y utilizar la mensajería instantánea (82,8%) son las actividades más realizas por los Navegantes cuando se conectan a Internet a través del móvil. El 90% de los entrevistados ha hecho alguna compra online a través de Internet en el último año, y un 77% en el último mes. Los servicios de geolocalización en el móvil son ya utilizados por un 84% de los que se conectan a Internet a través del móvil. Más de la mitad de la población internauta se siente vigilada en Internet. Cerca del 80% de la población utiliza las redes sociales a diario. Un 40% de los entrevistados que accede a Internet a través del televisor lo hace todos o casi todos los días. Aumenta el visionado de películas o series directamente online: un 48% lo hace actualmente al menos una vez al mes, frente al 30% en 2012.

Presentación de la encuesta ‘Navegantes en la Red’ 2016 (AIMC)

Nota de prensa de la encuesta ‘Navegantes en la Red’ 2016 (AIMC)

Resultados de la encuesta ‘Navegantes en la Red’ 2016 (AIMC)