”La radio ha perdido su papel de referente mediático"

Estudio “La radio de las nuevas generaciones de jóvenes españoles” (I) 

 Un estudio firmado por Nereida López Vidales, Leire Gómez Rubio y Marta Redondo García, de la Universidad de Valladolid 

 El experto en comportamiento de audiencias, Eduardo Madinaveitia, reconocía en la entrevista que publicó esta web el pasado mes de septiembre que “El oyente de radio generalista está envejeciendo de forma preocupante”. Si nos quedamos con oyentes veteranos, o maduros, llegará un momento en que la radio generalista solo tendrá ancianos como oyentes mayoritarios. Y lo que preocupa a los expertos, ahora mismo, es la renovación. Los jóvenes tienen que ir acercándose a la radio generalista. Y esto es algo que no ocurre, si atendemos a los datos. El propio Madinaveitia, en un tuit, adelantaba que “hace ya mucho tiempo que la Radio tiene problemas para trasladar a los oyentes de música hacia otros contenidos”.

El coche es fundamental para el consumo de radio (Fotografía Pixabay)

No es suficiente con que los padres intenten fomentar entre sus hijos la costumbre de escuchar la radio en su entorno (hogar y vehículo, durante desplazamientos). Es más, en algunos casos, este hábito puede empeorar las cosas y provocar el efecto rechazo, si lo que escuchan, con reiteración, no les agrada, y encima está apadrinado por sus padres… La AIMC certifica que “los jóvenes de 14 a 24 años son el sector de la población que menos escucha la radio: lo hace el 6,5% de aquellos que tienen entre 14 y 19 años y el 6,4% de quienes cuentan entre 19 y 24 años, frente al público adulto, donde destaca el consumo realizado por los individuos de 35 a 44 años (22,1%), seguidos por los de 25 a 34 años (18,3%) y los de 45 a 54 años (18,2%)”. Son datos de 2013, que no han variado mucho, que cita un estudio titulado “la radio de las nuevas generaciones de jóvenes españoles: Hacia un consumo on line de música y entretenimiento”, firmado por Nereida López Vidales, Leire Gómez Rubio y Marta Redondo García, de la Universidad de Valladolid, publicado en 2014, y basado en una encuesta realizada entre mil jóvenes.

Nada mejor que conocer, directamente de ellos, las razones que les mueven a actuar de una forma u otra frente a los medios en general y, en concreto, hoy en día, frente al consumo de medios online, su entorno más natural. Por eso, resulta inevitable, al principio de este artículo citar a Marc Prensky, quien acuñó el término de “nativo digital”. Esta inmediatez en la disponibilidad de los contenidos online ha hecho cambiar la percepción de nuestros jóvenes, que lo quieren todo pronto... rápidamente. El mismo Prensky subrayaba en 2001 que a los jóvenes “les gustan los procesos en paralelo y la multitarea (…). Les motivan las gratificaciones y recompensas frecuentes e instantáneas”.

Y el estudio cita una peligrosa evidencia, que a menudo he comentado en esta web frente a los jóvenes. Es cierto, dice el artículo citado, que “la radio se ha adaptado al medio digital en cuanto a la distribución de la señal y ha salido beneficiada con la multiplicación de los nuevos soportes de escucha que han reforzado su ubicuidad”. Hoy en día, por ejemplo, la señal de Onda Cero, puede escucharse a través de un receptor de radio (OM, FM, incluso DAB+); un televisor (con dos señales: online o TDT); un smartphone (FM analógica u online); una tablet o un ordenador (online), etc. La accesibilidad de la radio se ha triplicado, cuando menos. También los costes para los radiodifusores, que deben absorber los gastos de difusión. Y aquí es donde se produce el peligro que adelantaba al comienzo de este párrafo, y que señala el artículo comentado: “pero las mutaciones no pueden ser sólo tecnológicas, ofreciendo la misma programación por diferentes canales: la auténtica adaptación se ha de rubricar con nuevos planteamientos en los contenidos. Pensar la radio futura para los jóvenes supone favorecer la interactividad frente al consumo pasivo del medio que hacen sus mayores, generar más y mejores aplicaciones digitales de forma que el medio venga a satisfacer nuevas necesidades y, sobre todo, ofrecer contenidos variados que vayan dirigidos expresamente a esa franja de población muy olvidada en las emisoras generalistas”.

"Carrusel Deportivo" constituye la puerta de entrada
de los más jóvenes a la radio generalista, y la música
 es el puente que les une

Aquí está el quid de la cuestión. Después de la revolución digital y la multiplicación de canales, la radio actual sigue regodeándose en los mismos contenidos de hace veinte años. Y los jóvenes de entonces, también es cierto, hoy son oyentes de radio generalista. ¿Qué ha ocurrido? ¿Por qué los que hoy conforman el tejido de audiencia de la radio española, y hace veinte años fueron jóvenes, sí se acercaron a la radio? Porque a cada edad le corresponde un comportamiento diferente como oyente. Los jóvenes se acercan a la radio por sus contenidos musicales, pero llega un momento -más mayores- en que demandan otro tipo de contenidos y se acercan a la radio generalista. Los contenidos que ejercen de ‘puente’ más eficaz entre un producto y otro son los relacionados con el deporte. De ahí que los programas de esta área tengan el mandato de ‘rejuvenecer’ sus contenidos y, sobre todo, abrir más canales de participación. Jesús Gallego, director de “Carrusel Deportivo”, en la cadena SER, reconocía el día de la presentación de la Temporada 15-16, que él había recibido instrucciones muy claras en este mismo sentido.

Pero tampoco puedo olvidarme de los datos que ofrece Madinaveitia en torno a las dificultades históricas en la migración de oyentes jóvenes de las radiofórmulas musicales a las generalistas.  Alguno podría apuntar que cabe la posibilidad de poner en marcha campañas en las radiofórmulas musicales que promocionen los contenidos de la radio generalista y traten de fomentar la migración o, cuando menos, el consumo mixto de contenidos, por parte de la audiencia más joven. Hoy, todos los grandes radiodifusores disponen de productos musicales y generalistas, de manera que esa realimentación podría beneficiar la estrategia perseguida.

Sin embargo, y volvemos de nuevo al origen del problema, promocionar una entrevista con el presidente del gobierno en Máxima FM o en Megastar, por citar dos cadenas musicales que se dirigen al nicho más joven de oyentes, no tendría ningún éxito, y ‘ensuciaría’ la antena. Si remitimos a los oyentes de estas cadenas musicales a una emisora generalista, debemos orientarles hacia contenidos de su agrado o interés y, si no existen, deberemos introducirlos.

Por otra parte, y volviendo al ejemplo del “Carrusel Deportivo” de la SER, y al mandato de Jesús Gallego, tal vez haya que plantearse, si no ahora, pero sí a corto plazo, un relevo de los conductores de estos programas, que permita reducir la brecha generacional existente entre ellos y los oyentes, mucho más jóvenes, que intentan atraer. Bien entendido, por ejemplo, que tampoco puede descuidarse a los oyentes más veteranos de estas cadenas de radio, algo que saben muy bien en RNE, donde cuentan con una audiencia más envejecida que el resto de operadores.

Y me gustaría recordar aquí, porque la historia nos da lecciones que a menudo olvidamos, el caso de José Ramón de la Morena, en la SER, cuando siendo casi un becario, asumió responsabilidades que le permitieron demostrar no sólo su valía profesional, sino también que era capaz, más adelante, de atraer a “El Larguero” a adolescentes de 14 ó 15 años, que se acostaban con él todas las noches, provistos de unos pequeños auriculares enganchados, entonces, a un walkman. Otro caso parecido: en septiembre de 1992, con tan solo 25 años, Paco González, hoy en Cope,  fue nombrado director de “Carrusel deportivo”. Evidentemente, se producía un salto generacional enorme, que rejuveneció el programa, y el equipo. Y, lo mejor, lo acercó a un público más joven, generacionalmente más próximo a las voces que lo lideraban.

José Ramón de la Morena supo
conectar con las nuevas
generaciones de oyentes

¿Por qué a menudo, el hoy “Carrusel Deportivo” de Jesús Gallego –que fue, por cierto, el primero que sustituyó a Paco González cuando se marchó- sitúa como primer contenido de su web, antes del fin de semana, no los partidos de mayor interés que se van a jugar, sino la música de Carrusel, una cuidada selección de temas elegidos por el propio Gallego, y su equipo. Están haciendo un esfuerzo por acercar el deporte a los más jóvenes. En estos últimos cuatro, cinco años, la canalización de la participación de los oyentes también ha cambiado, y ha tomado las redes sociales como camino prioritario. No hace tanto que Jorge Hevia, en “Carrusel” leía las opiniones de los oyentes trasladadas a través del teléfono, hoy absolutamente demodé para un joven adolescente que utiliza el Smartphone para todo, menos para llamar. 

Después de todos estos argumentos, y hechos, no es difícil concluir que la radio española vive estancada desde hace muchos años, sin querer darse cuenta de que está perdiendo posiciones, e influencia entre la audiencia a la que pretende entusiasmar. Así, nuestro estudio de referencia, citando a Raquel Vinader, afirma que “mientras la tendencia del mercado audiovisual para los próximos años, tanto en España como en Europa, pasará por la convergencia natural entre la televisión e internet, la radio constata una notable pérdida de protagonismo en el universo multipantalla”. ¿A quién le sorprende por tanto, a estas alturas, que el audio (streaming o podcast) sea el contenido menos atractivo de la red, donde reina el video y el texto escrito, ilustrado con fotografías?

Alvin Toffler, citado también, afirma, mal que nos pese, que “en España (…) la radio ha perdido su papel de referente mediático, que se ha visto mermado por varios factores, entre ellos, la homogeneización de las parrillas, la falta de innovación en contenidos, la escasa presencia de estrategias encaminadas a afianzar a las nuevas generaciones de consumidores, la crisis del modelo tradicional de negocio basado en la publicidad en antena, y sobre todo, la tímida apuesta por las nuevas posibilidades que le proporcionan las múltiples aplicaciones digitales existentes de cara a un público prosumidor”.

Continúa…